Klacht: Rekam

biebf op 23 september 2017 over Rekam in de categorie Kabel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rekam
Categorie Kabel
Status Open
Datum 23 september 2017

Een klant van Rekam meldt dat hij sinds 10 uur 's ochtends geen televisie en internet heeft. Ondanks herhaaldelijk bellen en het indienen van klachten, heeft hij geen reactie ontvangen. De suggestie om mobiel internet te gebruiken, zonder compensatie, wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

ik heb vanaf vanochtend 10uur geen tv geen internet helemaal noks gebelt gebelt en nog eens gebelt klacht na klacht maar nog steeds tot nu toe niks! geen telefoon helemaal niks mail gestuurd niks op terig gesteld en dan werd er vanmiddag nog gezegd gebruik uw mobiele internet maar en wie betaald dat dan?

Gewenste Oplossing:

eindelijk dat alles het nu eens gaat doen en een vergoeding voor het gebruik van mobiele internet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rekam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rekam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM