Klacht: niet belangrijk

Andre Ziggo op 06 september 2012 over Rekam in de categorie Kabel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rekam
Categorie Kabel
Status Open
Datum 6 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al een paar avonden geen tv omdat 1- de communicatie tussen beide genoemde bedrijven bedroevend 2- vandaag er waarschijnlijk wel iets is gedaan wat echter een paar uur later weer resulteerd in storing maar er zijn in onze straat maar 2 mensen met tv van rekam/caiway en omdat het avond is wordt de storing niet opgelost omdat ze sávonds alleen rijden bij blokstoring dus een hele wijk, 2 gezinnen zijn dus niet belangrijk genoeg voor dit soort flutbedrijven en dat komt weer omdat je niets te kiezen hebt.

Gewenste Oplossing:

Ziggo en of anderen toelaten op die kabel, dan kunnen we kiezen en zullen ze veel meer hun best moeten doen om klanten te houden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM