Klacht: Zomaar 3 factures

Lucas 777 op 17 augustus 2025 over Reizendeals.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2025

Een klant van Reizendeals.nl heeft zich ingelogd om informatie over reizen te bekijken en moest zich hiervoor registreren. Na de registratie ontving de klant echter drie facturen voor boekingen die niet zijn gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb mij ingelogd bij reizendeals en alleen maar met checken van sommige reizen om te kijken waar de reis heen gaat moest ik me lid maken …daarna kreeg ik 3 rekeningen dat ik deze geboekt had terwijl ik dat niet had gedaan

Gewenste Oplossing:

Een simpele mailtje dat ik idd niks geboekt heb en dat ik natuurlijk niks verschuldig ben .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reizendeals.nl

Reactie van de melder van de klacht Lucas 777

6 maanden geleden - Waardeloze oplichters bedrijf willen mij 3 reizen bekostigen met alleen maar t bezoeken van die site pas op mensen trap er niet in

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reizendeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lucas 777
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM