Mijn Klacht:
Ik heb een aanbod via de reizendeals won en ik heb netjes de win betaald voor de reis toen hebben hun een email sturen dat moet de reis reserveren ik kijk nar een datum en tot nú alles goed een paar weken voor naar vertrek krijg ik een e-mail waarin staat dat ik moet veranderen van datum. De datum dat stond waren duurt en past niet bij de datum van de vakantie voor mijn werk. Dan ik heb dat annuleren dit offerte want kan niet op deze datum reizen wagen hún veranderd datum en hun zeggen dat ik ben verplicht om betalen. En nu hebben naar incasso straeteus Utrecht gestuurd en willen da betalen bijna dubbele
Gewenste Oplossing:
Mijn oplossing is dat verwijderen van de incasso bedrijf straeteus utrecht

