Mijn Klacht:
Ik had via Facebook een reclame van Reizendeals bekeken en toe heb ik vervolgens een offerte aangevraagd en uiteindelijk kreeg ik een reactie dat ik een reis had geboekt. Vervolgens kreeg ik een mail dat ik binnen een paar werkdagen het bedrag moet betalen of er word incasso ingeschakeld. Ik heb terug gemaild dat ik helemaal geen reis wilde boeken maar enkel alleen een offerte wilde opvragen maar dit was voor hun onder hun voorwaarden de normaalste zaak om gelijk een reis af te sluiten. Ik ben het hier niet mee eens en wil niets te maken hebben met deze organisatie. Ik heb nog niets betaald maar wilde alvast advies opvragen mocht ik incasso aan me deur krijg. Ik hoor graag hoe of wat ik hier tegen kan doen.
Gr,
Regillio
Gewenste Oplossing:
Ik wil geen kosten maken voor iets wat ik niet ga gebruiken. Ik wilde enkel een begroting hebben zodat ik kan plannen voor aankomende jaar dus wil ik niets maar dan ook niets betalen.
(10)
