Mijn Klacht:
ik heb 2 facturen ontvangen voor dezelfde vakanties voor 19 mei. Ik wil deze vakantie niet en heb niet geboekt en nog niet betaald.
Nadat ik gebeld heb, hebben ze 1 factuur geannuleerd.
op mijn vraag hoe je met een paar klikken een reis kan boeken kreeg ik geen antwoord
ik heb gezegd dat ik geen reis geboekt heb en dat ik geen contract met hun heb.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de reis geannuleerd wordt die ik niet geboekt heb en en dat ik geen problemen krijg met een incassobureau.
Ik wil dat ik niet hoef te betalen voor de reis of in andere problemen kom.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
