Joepr op 16 oktober 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Dodax.nl
Een klant heeft op 12 juni een reiswekker besteld bij Dodax.nl, maar na een maand en twee herinneringen is het product niet geleverd. Na het annuleren van de bestelling en het verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen geld terugontvangen, ondanks twee verzoeken.
Op 12 juni reiswekker besteld. Na 1 maand en 2 herinneringen nog steeds niet geleverd. Toen gecanceld en geld terug gevraagd. Na 2 verzoeken, waarvan ik bij de eerste nog een reactie kreeg, is mijn geld helaas nooit terug gestort. Is er nog iets dat ik kan doen?
Teruggave van het geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
