Klacht: Te hoge kosten

Fruk op 18 maart 2021 over REIJCK Credit Management in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 18 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen ik heb een mailtje gekregen van een deurwaarder De heer E

Reijck Incasso met daarin dat ik even 801 euro moest betalen. Hierop heb ik geantwoord dat ik niet zomaar dit in een keer kon betalen, omdat ik een uitkering heb, en daarvan hou ik 150 euro in de maand van over. Ik vroeg om een betalingsregeling van 10 euro in de maand. Daar ging de deurwaarder niet mee akkoord. En toen zei ik sorry maar ik wil best betalen maar kan dit niet zo groot bedrag. Waar hierop meteen de bedrag werdt verhoogd met 120 euro. Waarop ik antwoordde dat ik een betalingsregeling wilde wat goed paste bij mij situatie. Daarop werd er aangeboden dat ik de bedrag in twaalf keer mocht afbetalen, nou dan zou ik zelf nog maar iets van 75 euro over houden in de maand met twee schoolgaande dochters in huis. Ik heb nog netjes weer mijn verhaal gedaan, ook dat ik nog schulden had die ik ook nog moest betalen en ik een uitkering heb, en dat ik op dit moment al niet goed in mijn vel zit. Met de reuma er boven op, ik moest het verhaal niet nog voor de derde keer te vertellen aan hem vond hij. Toen vroeg Ik of misschien 25 euro in de maand redelijk was, want dat kon ik dan wel betalen. Eigenlijk niet maar omdat ik gewoon depressief thuis zit, en gewoon geen zin had om de mailtjes gestresst te beantwoorden vroeg Ik of dit dan kon in de maand, dat kon dan wel, waarop de bedrag nog eens verhoogd werd met 322 euro. Dus moet ik het opstaande bedrag wat eerst was 801 euro nu een bedrag van 1244 euro. Omdat ik een betalingsregeling wilde. Jeetje hoe komen mensen in nog meer schulden terecht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn dat ik gewoon Aren kleine bedrag aan betalingsregeling kan betalen, en dat de bedrag boven op de 801 euro er weer afgehaald wordt, ik vindt dit onterecht want ik heb de deurwaarder meteen te woord gestaan via mail, plus direct gevraagd een betalingsregeling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over REIJCK Credit Management nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fruk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM