Mijn Klacht:
Ik heb kennis gemaakt met de Regiobedrijvengids in mei 2016. een gratis vermelding voor 30 dagen. Binnen de termijn van de 30 dagen via het contactformulier de Regiobedrijvengids een opzegging in orde gemaakt. Daar is geen feedback op gekomen. gebeld met Regiobedrijvengids en er werd mij vertelt dat opzegging was ontvangen. Op 21 december 2016 een factuur ontvangen voor een jaar deelname van 299 excl BTW. Opnieuw contact gehad met Regiobedrijvengids. Volgens de Regiobedrijvengids heb ik op 21 november 2016 mijn pagina in orde gemaakt en omdat ik voor 21 december geen opzegging had gedaan dient de factuur voor een jaar betaald te worden.
Er is mij een bestelbewijs verzonden met mijn IP-Adres wat niet mijn IP-Adres is. Zij zijn pertinent en oordelen dat ik met mijn eigen IP-Adres heb gerommeld om onder de factuur uit te komen. Belachelijk!!
Op 21q november was ik aan het werk bij een opdrachtgever in Den Haag. Het was voor mij onmogelijk om iets op het platvorm van de Regiobedrijvengids te doen laat staan mijn profiel in orde te maken.
Na gesprekken over en weer is het voor mij duidelijk dat de Regiobedrijvengids deze werkwijze als businessmodel heeft waar zij met korte slagen snel geld willen verdienen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de Regiobedrijvengids haar dubieuze activiteiten staakt en mijn factuur laat vervallen c/q/ crediteren.
