Klacht: Misleiding met gratis

E.Veninga op 30 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 30 december 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over Regiobedrijvengids.nl, omdat de website vermeldt dat diensten gratis zijn, terwijl dit in de praktijk niet het geval blijkt te zijn. De klant voelt zich misleid door deze informatie.

Mijn Klacht:

Bedrijf staat op hun site met vermelding gratis, dit blijkt helemaal niet het geval te ziin.

Gewenste Oplossing:

Verwijder mijn bedrijf zonder de gevraagde kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regiobedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM