Terug

Klacht: Misleidende e mail

Anskje Schaap op 24 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Regiobedrijvengids.nl
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 24 december 2016

Een gebruiker ontving een e-mail van Regiobedrijvengids.nl met een aanbod voor een gratis vermelding voor een maand. Na het accepteren van dit aanbod ontving de gebruiker een factuur van €299 voor een jaarabonnement, waarbij niet duidelijk werd vermeld dat er binnen 30 dagen opgezegd moest worden.

Mijn Klacht:

Ook ik werd via de mail benaderd om een gratis vermelding voor een maand op de pagina van regio bedrijvengids te plaatsen. Ik ben hier op in gegaan en krijg nu een factuur van €299 voor het komende jaar. Het blijkt nu dat ik het binnen 30 dagen had moeten opzeggen wat niet duidelijk was vermeld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de factuur wordt kwijtgescholden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regiobedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Regiobedrijvengids.nl

Alle klachten over Regiobedrijvengids.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Gidsen

Alle klachten in Online Gidsen →
Meld uw Klacht over Regiobedrijvengids.nl
Zo werkt het