Mijn Klacht:
Na een mail van regiobedrijvengids heb ik een gratis vermelding aangeboden gekregen. Ik hoefde slechts een link in de mail te activeren. 4 dagen na het verstrijken van de gratis periode ontving ik een factuur van 299.00 ex btw voor een betaalde vermelding voor een jaar vooruit waar ik niet voor getekend heb. Bij het aanmaken van de advertentie ben ik niet akkoord gegaan met een automatische verlenging maar nu blijkt dat je na 30 dagen automatisch aan een jaarabonnement vast zit.
Ik heb het bedrijf gebeld om de factuur te annuleren. De factuur is 4 dagen na het verstrijken van de 30 dagen verstuurd, dus heb ook hierdoor geen enkele kans gekregen het abonnement voortijdig op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Factuur wordt gecrediteerd en het abonnement beëindigd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
