desiree99 op 23 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen
Een gebruiker van Regiobedrijvengids.nl heeft een factuur ontvangen voor een basisvermelding op de website, die volgens hen aanvankelijk gratis zou zijn. De factuur bedraagt € 361 inclusief btw, en de klager vraagt zich af of het mogelijk is om de betaling te annuleren of dat deze binnen 14 dagen voldaan moet worden.
Basis vermelding in Regio Bedrijvengids blijkt niet gratis te zijn.
Vandaag ontving ik een factuur voor de vermelding op de website
voor een jaar a € 361 incl btw.
Vraag is of ik er nog vanaf kan of moet betalen binnen 14 dagen.
Aanbieding is onder valse voorwendselen gedaan.
Wanneer de factuur wordt gecrediteerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regiobedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
