Mijn Klacht:
Enige tijd geleden een advertentie geplaatst op regiobedrijvengids.nl. We maken normaal geen gebruik van dergelijke media omdat we van mening zijn dat ze niet meer van deze tijd zijn. Een “gratis” vermelding is echter wel okee. Als vervolgens blijkt dat het een proefperiode betreft die vervolgens wordt omgezet naar een abonnement van een jaar ten bedrage van € 299,00 excl. BTW dan wordt het een ander verhaal. Dit mede vanwege het feit dat er tot op heden nog geen enkele respons is geweest die kan worden herleid naar de regiobedrijvengids.nl. Daarnaast zijn wij van mening dat de applicatie prima voldoet voor een gratis vermelding maar absoluut niet meer dan dat………
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als onze vermelding is verwijderd van regiobedrijvengids.nl en als wij een creditnota hebben ontvangen ten bedrage van het gefactureerde bedrag.
(10)
