Klacht: Maandselectie werkt niet goed.

musterke op 24 september 2021 over Regiobank in de categorie Regionale Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Regiobank is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Regiobank
Categorie Regionale Banken
Status In behandeling
Datum 24 september 2021

De klant heeft problemen ervaren met de maandselectie van transacties bij Regiobank. Een aantal transacties van augustus wordt onterecht weergegeven bij september, wat leidt tot verwarring.

Mijn Klacht:

De maandselectie van de transacties werkt niet goed. Een deel van de augustus transacties staat weergegeven bij de maand september.

Gewenste Oplossing:

Een correct werkende maandselectie en correctie van wat fout is gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Regiobank over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Regiobank in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door musterke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM