Mijn Klacht:
Hoofdkantoor Regiobank stuurt een brief met vragen over een rekening betreffende bepaalde transacties.
Dit mag, echter, onderzoek bij het betreffende regiokantoor waar deze transacties hebben plaatsgevonden en alle documenten aanwezig zijn hebben ze nagelaten.
Vervolgens zijn vraag 7 en 8 ronduit stuitend en schofferend! Of ik wegens een misdrijf de afgelopen 5 jaar te maken heb gehad met justitie of politie en of ik de afgelopen 5 jaar problemen heb gehad bij financiële instellingen????
Doe ff normaal, ik ben al 24 jaar klant en afgezien van een enkele snelheidsboete van onbesproken gedrag !
Dat noemt zich “de meest klantgerichte bank van Nederland” ?? Als het niet zo triest was zou het grappig zijn…………
Na bezwaar tegen de vraagstelling kreeg ik 6 wkn later dezelfde brief nogmaals. Heb deze beantwoord met een paardenkeutel. Wie mij als stront behandelt krijgt stront terug. Leek mij de enige gepaste reactie 😉
Gewenste Oplossing:
een persoonlijk en schriftelijk excuus van de verzender Dhr. Oomens
