Mijn nieuwbouwwoning (incl. afmontage glasvezel in meterkast) is 19 september aan mij opgeleverd. Uiteraard heb ik al vóór deze datum geprobeerd om een TV/Internetabonnement af te sluiten bij KPN of XS4ALL (dochter van KPN). Zij kunnen allebei glasvezel bieden in... Lees meer
vanmorgen 30-10-2014
had ik in mijn bus moeten stappen om te gaan werken.
helaas lag de straat open waar door ik niet weg kan.
dit is niet gemeld
ik heb een eigen bedrijf en heb vandaag dus niet kunnen werken.
ik hoor graag van u.
vriendelijke... Lees meer
Er zit nog steeds een kabel boven de grond van Reggefiber en er is een straat tegel gebroken door reggefiber die niet hersteld is nog herplaatst waardoor er een gat in mijn bestrating zit. ik heb hier meerdere malen over... Lees meer
Er is een belachelijk grote modemkast op mijn strak witte muur geplaatst in de woonkamer, zonder dat daar vooraf overleg met mij over is geweest. Terwijl ik koffie aan het inschenken was voor uw medewerkers heeft een van hen... Lees meer
Mijn kruipruimte loopt vol water zodra er behoorlijk veel regen achter elkaar valt!
Dit wordt veroorzaakt doordat bij het doorboren van mijn woning niet schuin omhoog van buiten af maar schuin omlaag geboord is!
Twwe monteurs van uw bedrijf waren toevallig vanmiddag... Lees meer
Op dinsdag ochtend, 2 september, stonden de werknemers van Reggefiber in de straat om het glasvezel aan te leggen. Ik zie dat de werknemers zonder aan te bellen de tuinen opengraven. Dit wekt al enige zorgen op. Ik moest die... Lees meer
Wij hebben ons de afgelopen maanden een slag in de rondte gebeld met Reggefiber (doorgaans met Mike Valk) en ondanks meerdere beloftes dat e.e.a. ruim voor de oplevering van ons nieuwe huis aangesloten zou zijn ziet het er niet naar... Lees meer
Geachte Reggefiber,
Bedankt voor de terugkoppeling van mijn twee telefoon gesprekken.
Graag en dat was ook wat ik had verwacht had ik de gevraagde gegevens omtrent werktijden en de geplande werkzaamheden heden middag ontvangen. Maar wat schets mijn verbazing geen van dit... Lees meer
In aanloop naar de aansluiting van de glasvezel in mijn woning zijn er afspraken gemaakt over de lokatie van het modem. Was volgens de schouwers geen enkel probleem.
Op de afgesproken datum van aansluiting was de reactie van de monteur "daar... Lees meer
Ik wil graag even mijn klacht omschrijven;
Ik kon vanmorgen niet met de auto van huis vertrekken er stonden 2 busjes op de straat (ik ben vanwege mijn m.s. wel afhankelijk van mijn auto!) En nadat ik normaal had gevraagd ... Lees meer