Digo op 14 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart regelmatig dat de krant niet in de postbox wordt bezorgd, waardoor deze vaak ontbreekt. Ondanks eerdere correspondentie over dit probleem en een halfjaarlijkse betaling van € 200, is de situatie nog steeds niet opgelost, wat leidt tot frustratie bij de abonnee.
Doordat de bezorg(st)er de krant onvoldoende in mijn postbox doet, komt het regelmatig voor dat ik mis grijp, m.a.w. de krant is verdwenen.
In het verleden heb ik hierover meerdere gecorrespondeerd. Eigenlijk begin ik er genoeg van te krijgen. Ik betaal per half jaar € 200.00.
Het is dat ik al jaren abonnee ben, anders had ik al lang opgezegd.
Wat kan er aan gedaan worden ?r
Als de krant dagelijks goed wordt bezorgd !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
