Stefanbos1234 op 09 april 2017 over COOP in de categorie Supermarkten
Een klant van COOP ervaart regelmatig problemen met de kassabonnen, omdat aanbiedingen al op zondag worden gepromoot, terwijl deze pas later ingaan. Dit leidt tot verwarring en teleurstelling, aangezien de klant verwacht dat de aanbiedingen geldig zijn op het moment van aankoop. De klant vraagt zich af waarom het personeel de aanbiedingen eerder ophangt dan de ingangsdatum.
Aanbiedingskaartjes worden op zondag al opgehangen en als ik er dan vanuit ga dat ik een aanbieding pak is dat niet zo. Gebeurt wekelijks, geen incident. Waarom moet jullie personee ze eerder ophangen dan dat de aanbieding in gaat??l
Wanneer mijn kassabonnen kloppen met de aangegeven prijs op de schappen of in de folders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
