Clemensvanos op 10 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, die eens in de twee weken niet wordt geleverd. Ondanks jarenlang geen klachten te hebben ingediend, is de abonnee ontevreden over de digitale compensatie en overweegt het abonnement op te zeggen.
Krant wordt eens in de 2 weken niet bezorgd. In meer dan 10 jaar geen enkele klacht. De nnieuwjaarsgroet lleverde de bezorger steevast 10 euro op. AD bezorgt niet meer na en ter compensatie lees je hem digitaal. Vindt dat helemaal niks. Abonnement binnenkort maar opzeggen.
Schieten raketten af naar de maan, maar een krant bezorgen levert problemen op.
Gewoon nabezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
