Mijn Klacht:
er zijn sms verstuurd op mijn rekening zonder dat ik mezelf heb aangemeld sterker nog weet niet eens wat het is.
Gewenste Oplossing:
Wil graag mijn geld terug!!!!!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft ongevraagd sms-berichten ontvangen die kosten met zich meebrachten, zonder dat hij zich hiervoor heeft aangemeld. De klant is zich niet bewust van de oorsprong van deze sms-berichten en vraagt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
