Klacht: reeds bedrag van rekening gehaald!

mij naam op 02 november 2025 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 2 november 2025

Een klant van Norton heeft geconstateerd dat er reeds een bedrag van zijn rekening is afgeschreven, terwijl het abonnement pas op 1 december 2025 vervalt. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

abonnement vervalt pas op 1/12/25!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

GRAAG REACTIE?????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Bevestiging van reeds afgehaald bedrag van rekening!!! en waarom ZO VROEG VOOR VERVALDAG!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Norton
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton

Reactie van de melder van de klacht mij naam

4 maanden geleden - GEEN REACTIE ontvangen van norton!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mij naam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM