DTAT op 10 juli 2023 over Reebok in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft op 2 juli een online bestelling geplaatst bij Reebok en ontving wel een betaalbevestiging, maar geen verzendbevestiging. De klant maakt zich zorgen over de lange wachttijd en vreest dat er iets mis is gegaan, waardoor het geld mogelijk verloren gaat.
Ik heb een bestelling gedaan online bij Reebok. Wel een betaalbevestiging gekregen, maar geen verzendbevestiging. Krijg producten normaal snel binnen van ze, nu duurt het al langer dan normaal. Ergens dus wat fout gegaan en bang dat ik mijn geld zo kwijt ben.
Graag contact met klantenservice van Reebok en doorzetten van mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reebok
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reebok nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
