Klacht: Schoenen

Stefmagician op 15 september 2018 over Redvideoproducties.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week schoenen besteld op de site van redvideoproducties.nl. Ik heb de schoenen betaald en nog steeds geen bevestigingsmail gekregen van hun.
Bij de bestelhistorie staat er nog steeds ‘Pending’.
Zelf heb ik naar hun ook al een mailtje gestuurd naar hun, maar daar heb ik ook nog steeds geen antwoord op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de schoenen die ik besteld heb aangekomen zijn bij mij thuis.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten