Klacht: redactioneel minpunt cijfer 1

bep.veldt30 op 22 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice...

Status Opgelost
Datum 22 juli 2012

Een lezer van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over een foto in de bijlage Reiswereld, waarin een man vis schoonmaakt met een sigaret in zijn mond. De lezer vraagt zich af hoe deze afbeelding is goedgekeurd en geeft aan hierdoor geen vis meer te willen eten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bijlage reiswereld v/h AD van 21 juli 2012. Culinair langs de Ned. kust. Ditmaal de Zeeuwse kust. Hier staat een foto van een mijnheer die vis schoonmaakt met een sigaret in zijn mond. Hoe kan het dat de in hemelsnaam geplaatst is. Eet gelijk geen vis meer.

Gewenste Oplossing:

Dit is niet goed te maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 23 juli 2012 om 08:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 - 0505 050. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de AD-servicepagina op http://www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare AD

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM