Klacht: Afstandhouders besteld en (nog) niet geleverd.

mang1975 op 31 maart 2014 over reclamedealers.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 31 maart 2014

Een klant heeft RVS afstandhouders besteld en betaald, maar deze zijn nog niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail leverden geen resultaat op, en het opgegeven telefoonnummer blijkt niet te bestaan. Recent ontving de klant een e-mail dat de bestelling is verzonden, maar heeft besloten in de toekomst niets meer te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb RVS afstandhouders besteld. Ook gelijk betaald, maar ook nog geen producten ontvangen. Mailtje naar de info komen terug en het telefoonnummer bestaat niet.

Vandaag kreeg ik een mail dat mijn spullen verzonden zijn. We zullen zien morgen. (Komt een update van mijn bericht dus).

Ik besteld er niks meer.

Gewenste Oplossing:

Als ze goed bereikbaar zijn en de spullen die verkopen ook daadwerkelijk verzenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over reclamedealers.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over reclamedealers.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM