Een gebruiker uitte zijn onvrede over het feit dat er tijdens de uitzending gemist van de serie Dokter Tinus, waarvoor hij €1,49 heeft betaald, reclame wordt getoond die niet kan worden doorgespoeld. Hij beschouwt dit als onacceptabel en overweegt om de dienst niet meer te gebruiken, ondanks zijn eerdere interesse.
Het is uitzonderlijk asociaal, dat je tijdens een uitzending gemist van dokter Tinus waarvoor je €1,49 betaalt, de reclame moet bekijken en niet door kunt spoelen.
Belachelijk dat dit zo is en voor mij aanleiding dit niet meer te bekijken ondanks mijn duidelijke interesse. Jullie schuld, stelletje aso’s!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Geen reclame meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
