Klacht: Receptuur van Tum tum’s zijn veranderd zonder dit op de verpakking te vermelden.

Vaughn op 14 februari 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Onlangs m’n favoriete tum-tum snoepjes van het eigenmerk gekocht, en nu klopte iets niet met de textuur en mondgevoel van de snoepjes, de zak weggegooid en een week later twee zakken gekocht voor het geval dat, maar beide zakken bevatte snoepjes die niet meer origineel voelde.

Na wat onderzoek blijkt dat de snoepjes vega zijn geworden want de gelatine is vervangen voor aardappelzetmeel om de 5% veganistische snoepende mensen ook te bedienen, dus de groep liefhebbers van de originele tum-tums worden aan de kant geschoven.

Wat mij het meest irriteert is dat deze enorme wijziging in receptuur niet vermeld wordt op de verpakking met ‘Vernieuwd’ of ‘Nu ook vega’ En waarom niet een aparte vega lijn zoals er ook suikervrije versies van snoep bij AH verkrijgbaar is? AH maak a.u.b. weer de originele Tum-tum’s en voor de veganistische mensen onder ons de vega versie zoals ook suikervrij een optie is.

Gewenste Oplossing:

AH maak a.u.b. weer de originele Tum-tum's en voor de veganistische mensen onder ons de vega versie zoals ook suikervrij ook een optie in het snoep assortiment is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vaughn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer