Klacht: communicatie en betaling

Hanny ter Horst op 30 augustus 2021 over Rebogo in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rebogo
Status Open
Datum 30 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 juni heb ik een bestelling gedaan (topje) en € 29,95 betaald. Daarna niets meer gehoord. Op 18 augustus is het pakketje in de brievenbus gestopt. Daar het bij lange na niet paste, heb ik het teruggestuurd op 25 augustus via de boekhandel op rauwenhof, Tiel. Tot nu toe geen enkele reactie ontvangen en ook is mijn geld nog niet terug gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als het geld is geretourneerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rebogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rebogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanny ter Horst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten