Een gebruiker heeft geprobeerd om het spel Real Racing 3 over te zetten naar een SD-kaart, maar na het opnieuw opstarten van het spel moest het opnieuw worden gedownload. Hierdoor zijn zijn opgeslagen gegevens verloren gegaan en moet hij opnieuw beginnen, ondanks dat hij zijn account had verbonden met Google+.
ik wilde real racing 3 overzetten op mijn sd kaartje, maar toen ik dat deed en het spel weer wilde opstarten moest hij het spel weer opnieuw downloaden en nu zijn mijn opgeslagen gegevens weg en moet ik weer opnieuw beginnen.
(ik had mijn account verbonden met mijn google+ account, maar toen ik daar weer inlogde deed die het nog niet.)
ik ben tevreden als ik weer verder kan waar ik was gebleven, want ik had er al iets van 15 uur opzitten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
