Mijn Klacht:
In augustus 2021 is er een airco geplaatst door dejongverduurzaamt. Drie weken geleden stopte deze met koelen. Airco heeft nog geen 100 draaiuren. Imiddels 8 x telefonisch contact opgenomen met dejong. Telkens de toezegging dat ik teruggebeld zou worden. Tot op heden geen respons. Ook op e-mails geen enkele reactie. Ze hebben het fatsoen niet om te reageren. Zeer teleurgesteld in het handelen van dejong. Heb nu een andere monteur ingeschakeld om de storing te verhelpen. Zal de rekening naar dejong sturen. Zullen ze ook wel niet op reageren…….
Dejong heeft bij mij afgedaan, zo ga je niet met je klanten om.
Gewenste Oplossing:
Rekening van door mij ingeschakelde monteur betalen die deze week komt.
Doe wat aan je service, die is nu zwaar onderde maat


