Mijn Klacht:

Geachte mevrouw van Bree,
Wij betreuren het ten zeerste dat u op geen enkel wijze wilde meewerken aan de uitvoering van de taxatie, in opdracht van de bank, van uw woning. Natuurlijk hebben wij begrip voor de alle ellende die uw scheiding met zich meebrengt. Wij hebben in overleg met uw advocaat een taxatie afspraak in gepland met uw verkopend makelaar. Gelukkig was deze bereid ons van dienst te zijn en mijn collega en mij toegang tot het pand te verschaffen. De opnamen viel samen met een bezichtiging van hem. Ik hoop dat u mijn verbazing kunt begrijpen dat er zonder dat ik het in de gaten had plotseling een voor mij onbekend persoon in de woning stond, die geen deel uitmaakte van de bezichtiging.
Het is dan ook niet meer dan normaal dat ik vraag wie u bent. Het verbaasde mij ook zeer dat u de eigenaresse bleek te zijn aangezien u diverse malen zeer duidelijk had aangegeven niet mee te willen werken aan de taxatie. Het had ons veel werk en tijd gescheeld als u dit wel had gedaan. Wij hebben een prima relatie met uw verkopend makelaar. Wij hebben na vraag bij hem gedaan in verband met uw klacht en hij stelde dat hij zich hier niet in herkende.

met vriendelijke groet,

Ernst Vos

PS mocht u vragen hebben dan kunt u ons altijd bereiken op 040-2433766