Klacht: uitbetaling levensverzekering

iloon1970 op 20 juni 2017 over Reaal in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Reaal
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 20 juni 2017

Een klant heeft weken geleden de benodigde documenten voor de afkoop van zijn levensverzekering naar Reaal gestuurd, maar heeft tot nu toe geen uitbetaling ontvangen. Ondanks het indienen van de offerte en andere stukken, blijft de klant zonder reactie of uitkering.

Mijn Klacht:

Ik heb weken geleden al de offerte en stukken teruggestuurd die nodig waren om de afkoop van de levensverzekering uit te keren. Ik heb tot op heden niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag op mijn rekening heb staan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM