Na zeven weken heeft de klager nog steeds geen uitbetaling ontvangen van de uitvaartverzekering bij Reaal. Het bedrijf blijft verwijzen naar een lange doorlooptijd en heeft een UBO-verklaring gestuurd die niet van toepassing is voor de klager. De zaak is nu teruggegeven aan de zoon, maar ook hij kan het uit te betalen bedrag niet ontvangen.
Na zeven weken nog steeds geen uitbetaling van de uitvaartverzekering ze blijven zeggen lange doorloop, komen na 7 weken met een ubo verklaring die ik als zz-per niet hoef in tevullen.
Nu teruggegeven aan de zoon, maar die kan nu ineens ook niet het uit te betalen bedrag krijgen
Zo snel mogelijke uitbetalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reaal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
