Klacht: Verkeerd advies ontvangen

ChrisW360 op 20 februari 2019 over RDW in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een auto gekocht uit Andorra, deze heb ik in nu in Nederland staan.
Ik heb vervolgens met het RDW gebeld om te vragen wat ik het beste kan doen voor het invoeren van deze auto, daar heb ik van een medewerker het advies gekregen de auto te laten demonteren. Dat heb ik in Andorra laten doen en nu kom ik bij een keuringsstation en krijg te horen dat een kenteken er niet meer in zit. Ik vermoed dat de mevrouw die ik aan de lijn had een vergissing had gemaakt en gedemonteerd bedoelde. Er schijnt een omweg te bestaan, maar de kosten daarvan zijn niet normaal (denk aan 1500), en aangezien ik alleen maar een kenteken wou zodat ik hem kan verzekeren vind ik dat wel heel erg flauw, het gaat immers om een terrein auto die niet op de openbare weg hoeft te rijden.

Gewenste Oplossing:

Als ik een kenteken op mijn auto kan krijgen. Ook kan ik prima akkoord gaan met de erg dure omweg als het RDW mij tegemoet kan komen in de kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM