Klacht: uitgestelde verlenging rijbewijs door corons

ingridmp op 02 november 2021 over RDW in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Mijn rijbewijs was verlopen op 5 april 2021, ik viel in de maatregel dat is mijn rijbewijs tot 10 mnd na verlopen kon verlengen. heb 3 keer gebeld met gemeente om te vragen of dit verder geen consequenties zou hebben, nee ik hoefde mij geen zorgen te maken. Nu heeft onze dochter van 17 jaar haar rijbewijs gehaald en nu wordt ik afgewezen als coach begeleider omdat ik na alle waarschijnlijkheid geen geldig rijbewijs heb. Aanvraagnummer begeleider 55255552. Neegens heb ik teeug kunnen vinden dat im eerst mijn rijbewijs moet veelengen, lee slot van rekening is mij verteld door de gemeente dat ik een geldig rijbewijs hen. Nu moet mijn dochter nog een begeleiderspas aanvragen wanneer ik mojn rijbewijs heb ontvangen en komen er wedeeom 25 euro aan kosten bij. Ik snap.de maatregel.van uitstellen, maar RDW had mij moeten attenderen over de consequenties van het hebben van een verlopen rijbewijs…..Hoop dat ik een reactie mag ontvangen en dat mijn dochter niet nog eens 25 euro moet betalen, na bijschrijving van mij als coach. Mijn man is nu alleen coach, zodat ze haar rijbewijs aan kan vragen.

Gewenste Oplossing:

dat er geen 25 euro kosten worden verrekend worden en dat hier serieus naar gekeken wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht ingridmp

4 jaren geleden - ik zou graag willen vernemen waarom er niets met deze klacht gedaan wordt. Op aanraden van RDW,telefonisch, heb ik deze klacht ingediend mvg Ingrid Michiels

Alle klachten die gemeld zijn door ingridmp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM