Mijn Klacht:
Ik heb op 23 november 2015 een klacht ingediend over de handelwijze van de RDW vestiging in Den Bosch.
Ik heb betaald voor de kentekencard van mijn 2e auto. Twee weken later belde ik om te vragen wanneer de card nou eindelijk opgestuurd zou worden. Toen kreeg ik te horen dat het door een fout van Den Bosch nog niet verstuurd was. Als ik niet had gebeld had ik de card misschien nooit ontvangen! Dit soort dingen verwacht je toch niet van een groot bedrijf als RDW!!
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat mijn klacht op een nette manier opgelost wordt. Ik zou graag willen weten waarom het fout is gegaan. Zo heeft de RDW wel een slechte naam verdiend.


