Mijn Klacht:

Geachte M ..na een Camper ingevoerd te hebben,heb ik een afspraak met rdw Arnhem een afsraak gemaakt..die bewuste afspraak om 11.15 kon ik niet nakomen,vanwege geen elec in de auto..garage nog gebeld konden het niet zo snel voor elkaar krijgen…gelijk gemaild wat mijn probleem was..met de tel nr van de betreffende Garage…en een nw afspraak gemaakt..aan het loket nog een keer uitgelegd ,waarom het de eerste keer niet lukte..werdt ons verteld dat het oke was…daarna kwam toch een factuur…weer direkt gemaild…geen reactie ontvangen.. dus oke maar vanmorgen weer een factuur…gebeld en werdt gezegt dit Email adres te mailen,bij deze ik hoop dat het goedkomt…hoogachtend Jan Zuidema

Gewenste Oplossing:

dat U dit deze situatie nogmaals zou willen beoordelen ....