Klacht: Bezwaarschrift

JosEmmen op 15 maart 2016 over RDW in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bij RDW ingediende klacht:

Bezwaar:
Elk jaar krijg ik keurig een oproep voor de verplichte APK-keuring van mijn auto.
Dit jaar heb ik geen oproep gekregen en daarom ben ik op de website van het RDW gaan kijken hoe het zat met de keuring.
Daar staat duidelijk dat auto’s ouder dan 30 jaar eens per 2 jaar gekeurd moeten worden dus dat was duidelijk; een jaar overslaan dus.
Nu kreeg ik een boete van €130,= wegens niet laten keuren van mijn auto.
Omdat in strijd is met wat u op de website vermeldt dien ik bezwaar in tegen deze door u opgelegde boete.
Ik heb telefonisch contact gehad met hr. Kruize van het RDW en hij beweerde dat de keuringsplicht anders is dan op de website staat vermeld. Ook zei hij dat we aan het niet ontvangen van een apk oproep geen rechten kunnen ontlenen. (dit laatste begrijp ik wel). Omdat de info op de website misleidend is wil ik dat u de boete intrekt en dat u de website aanpast voordat er meer van dit soort misverstanden ontstaan.
JMA Boetzkes,
Emmen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de boete ingetrokken wordt en als de website aangepast is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM