Klacht: ONBEREIKBAAR

hveen7 op 29 augustus 2016 over Rayanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rayanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij viegen al 10 jaar met rayanair van maastricht naar alicante
nooit problemen gehad
Maar dit jaar is mijn schoonvader overleden 1 dag na de vertrekdatum
Wij waren al online ingecheckt daardoor kon ik geen restetutie aanvragen
de website van de aanvraag annulerings kosten nota is uit de lucht emailen gaat niet en de telefoon word niet opgenomen

Gewenste Oplossing:

ALS IK DE ANNULERINGS KOSTEN NOTA HEB ONTVANGEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rayanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rayanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM