Mijn Klacht:

15 april heb ik voor mn moeders verjaardag een bril besteld online bij de officiele rayban site. Helaas vond zij m niet mooi en heb ik het dus moeten retourneren. Dit heb ik een dag of 2 later gedaan. Na een week nog niks gehoord te hebben heb ik een mail gestuurd of ze de bril al binnen hadden. Geen antwoord op gekregen helaas. Vandaag probeerde ik hun nummer te bellen maar die is tijdelijk niet meer in gebruik. De bril kostte 150 euro. Ik ben een student en heb moeten sparen voor de bril. Het is veel geld voor mij.

Gewenste Oplossing:

Pas als ik mn geld terug gekregen heb!