Klacht: etui

Wendy Wolterman op 30 mei 2022 over Ray-Ban in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ray-Ban
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2022

Wendy Wolterman heeft in maart een Ray-Ban zonnebril aangeschaft, maar ondervindt problemen met het etui, waarvan de sluiting binnen enkele weken kapot ging. Ze vraagt om een oplossing en hoopt op een nieuw etui.

Mijn Klacht:

Ik heb in maart een Rayban zonnebril in het buitenland gekocht en binnen enkele weken ging de sluiting van het etui kapot. Ik kan het etui nu niet meer dichtdoen.
Is hier een oplossing voor? het liefst zou ik een nieuw etui ontvangen.
Bedankt voor de moeite.
Wendy Wolterman
Middelburg

Gewenste Oplossing:

zoals boven beschreven, het liefst een nieuw etui

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ray-Ban

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ray-Ban nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy Wolterman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM