Klacht over Protickets.nl: Radiohead concert KLACHT.nl

Klacht: Radiohead concert

maskerbloem op 17 oktober 2012 over Protickets.nl in de categorie Entertainment

Meld uw Klacht over Protickets.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Protickets.nl

Categorie Entertainment

Status Open

Datum 17 oktober 2012

Een klant heeft in maart vier tickets voor het Radiohead concert op 18 oktober in het Sportpaleis Antwerpen besteld en hiervoor 371 euro betaald. Ondanks bevestiging van de betaling heeft de klant de tickets niet ontvangen en ontvangt geen reactie op meerdere e-mails. Daarnaast blijkt het opgegeven 06-nummer niet bereikbaar vanuit België.

Mijn Klacht:

In maart 4 tickets besteld voor Radiohead. Ze zouden morgen 18 oktober optreden in het Sportpaleis Antwerpen. Ik heb 371 euro betaald en mijn tickets niet ontvangen. Ze hadden de betaling goed ontvangen ik zou de tickets 1 week voor het concert ontvangen. Het 06 nummer klopt niet want dan zou je naar 0900 nummer bellen en dat gaat niet vanuit België. Verschillende mails gestuurd zonder reactie. Ik had mij daat zo op verheugd! ordernummer 00009750

Gewenste Oplossing:

Ik heb tot morgen tijd. Ontvang ik mijn tickets niet graag mijn 371 euro terug.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Protickets.nl

Zo werkt het

Klacht: Radiohead concert

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Protickets.nl

Vergelijkbare klachten in Entertainment