Klacht: Kaarten voor Koningsdag 538

Dienstrooster op 01 april 2016 over Radio 538 in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Radio 538
Status Open
Datum 1 april 2016

Ingrid Wirken heeft geprobeerd om vier kaarten voor Koningsdag 538 te bestellen, maar de website van Radio 538 blokkeerde tijdens het betalingsproces. Na een lange wachttijd bleek dat de kaarten inmiddels uitverkocht waren, wat haar teleurstelling veroorzaakte, vooral omdat haar dochters erg enthousiast waren over het evenement. Ze vraagt zich af of het nog mogelijk is om de kaarten te kopen.

Mijn Klacht:

VAn morgen 4 kaarten willen bestellen,voor koningsdag 538ik kwam er goed doorheen,bij het betalen blokkeerde de site,na persoonsgegevens in gevuld te hebben.,drukte ik op volgende,dit duurde erg lang,VOordat er een nieuw scherm kwam,waren de 5 minuten verstreken denk ik.Ik baal hier ontzettend van.Ik wilde ze voor mijn dochters bestellen,die hier ontzettend veel zin in hadden.Ik ben hierna nog naar de Primera gegaan,erg lang gewacht net voordat ik aan de beurt was waren ze op.Wat zou ik nog erg gelukkig worden,wanneer ik nog 4. Kaarten kan kopen.Met vriendelijke groeten Ingrid Wirken

Gewenste Oplossing:

Hopelijk kan ik nog 4 kaarten bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio 538

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio 538 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM