Een klant van de Rabobank meldt dat het gebruikelijke wekelijkse bedrag, dat via een bewindvoerder wordt gestort, twee dagen te laat is. De klant benadrukt dat dit geld essentieel is voor de dagelijkse levensbehoeften, vooral in het licht van een aanstaande verhuizing.
normaal gesproken krijg ik elke woensdag een bedrag op mijn rekening gestort dit gaat via de bewindvoerder van het Kompas te Zuidlaren nu is mijn geld al twee dagen te laat u begrijpt dat ik dit nodig heb om te kunnen leven.
het volgende is het geval ik zit midden in de verhuizing.
en heb dus mijn geld hard nodig
normaal gesproken heb ik geen klachten over de bank alleen nu wel
ik ben van mijn bank niet gewend dat mijn week geld te laat word gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
