Mijn Klacht:
Mijn betaling v d hypotheek is per ongeluk op de persoonlijke raborekening van mij terechtgekomen.De bank stort deze 500 euro niet terug naar mijn rekening ondanks dat men telefonisch op de hoogte is gebracht v h probleem..Ik ga om 9.00u bellen voor de derde keer om deze fout te hetstellen.
Gewenste Oplossing:
Als de hypotheek betaling teruggestort wordt op mijn ing rekening. Ik heb gisteren al een opdracht verzonden voor 12.21u ,maar het staat niet bijgeschreven op mijn ing rekening.Ik heb hierover driemaal gebeld en het had al opgelost moeten zijn.


