Ik wou op vrijdagavond om 21.00 uur oplichting melden bij de bank.
Dus rabo interhelp gebeld,wachttijd 1 minuut werd mij vertelt,na een kwartier aan de lijn geweest te zijn werd de verbinding door de centrale VERBROKEN.schandalig.
Toen bel mijn bankgebeld,wachttijd 5 a 10 minuten,na 20 minuten bellen was ik erg boos en heb toen de verbinding verbroken
Binnen een paar minuten persoonlijk contact met een medewerker als je belt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
