Klacht: te hoge rente

rente op 06 oktober 2014 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 6 oktober 2014

Een klant van Rabobank Drechtsteden ervaart problemen na het verkopen van hun huis met restschuld, ondanks dat er geen betalingsachterstand was en de hypotheek niet onder water stond. De klant beschrijft de communicatie met de bank als onprofessioneel en verwijt de bank een onterecht hoge renteverhoging op de rekening courant.

Mijn Klacht:

Nadat de RABO bank Drechtsteden ons zakelijk in de problemen heeft gebracht , hadden wij geen andere keus dan ons huis met restschuld te verkopen.
We hadden geen betalingsachterstand en onze hypotheek op het huis staat niet onder water.
De maffia is hierbij vergeleken nog netjes , men schaamt zich niet tijdens een fatsoenlijk gesprek de hoorn op de haak te gooien.
Uiteindelijk heeft de bank zich zelf beloont met een meer dan schandalige rente verhoging op de RC.

Gewenste Oplossing:

Ten minste de rente weer naar een normaal niveau brengen , de verhoging van 300% is meer dan schandalig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabobank in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Goed nieuws! Sinds 31 maart 2015 zijn wij actief op klacht.nl. U heeft in het verleden, toen we nog niet actief waren, een klacht geplaatst. Is deze klacht inmiddels opgelost? Zo niet, laat het ons dan weten! Dan gaan we samen kijken of we het voor u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Rabobank

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Dank voor uw reactie ,nee er zijn nog geen stappen ondernomen door de bank om ons probleem op te lossen. met vriendelijke groet, A.Visser.

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer Visser, Bedankt voor uw reactie! Ik heb dit doorgezet naar de juiste afdeling. Mijn collega gaat hierover contact met u opnemen en kijken wat we voor u hierin kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Rabobank

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - De bank heeft een mail gestuurd en aangegeven niets voor ons te kunnen (willen) doen , zodat wij genoodzaakt zijn deze klacht te handhaven. Met vriendelijke groet, A.Visser

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer Visser, Ik heb geïnformeerd naar de gang van zaken. Ik heb begrepen dat u dit probleem ook al bij de rechter heeft aangekaart. Daar is reeds een beslissing gevallen. Helaas kunnen wij niets meer voor u betekenen. Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Rabobank Met vriendelijke groet, Rabobank

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Geachte RABO bank , opmerkelijk dat u via dit openbare medium een discussie wilt aangaan , anderzijds siert het u ook. Omdat RABO Drechtsteden ons zakelijk in problemen bracht hebben wij dit bij de rechter aangekaart , volgens de rechter in Dordrecht mag een bank dit doen omdat zij volgens de kleine lettertjes in het contract ten alle tijde iemands hypotheek kan opzeggen , men zij gewaarschuwd , omdat wij het waagden een rechtszaak te starten heeft de bank de rente verhoogt maar dat was niet de reden waarom wij naar de rechter zijn gegaan , de rechter heeft daarover ook geen uitspraak gedaan , wij hebben ons hoger beroep ingetrokken nadat er een overeenkomst is bereikt en de bank ons niet langer in problemen bracht , op deze manier heeft de bank ons gechanteerd zodat wij nu ons huis met restschuld moeten verkopen. Buiten de hoge rente wil ik mijn klacht uitbreiden , wij worden gegijzeld op bijzonder beheer terwijl wij aan onze verplichtingen voldoen en de hypotheek van ons huis niet onder water staat. Met vriendelijke groet, A.Visser.

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer, Zoals met u is afgesproken, is er binnenkort een afspraak gepland. Tijdens dit gesprek gaan wij met u om de tafel zitten om uw ongenoegen te bespreken. Heeft u voor ons in de tussentijd nog vragen, horen wij het natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Rabobank

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM