Mijn Klacht:
Mijn rekening is geblokkeerd omdat ik volgens de rabobank betrokken ben geraakt bij zoals hun het omschrijven “schimming”.
ik heb spullen verkocht en de koper heeft de goederen betaald doormiddel van een overboeking. nu blijk achteraf dat de rekening waarvan het geld is binnen gekomen bij mij niet van deze persoon was. als gevolg hiervan heeft de rabobank zonder contact te leggen mijn rekening geblokkeerd . ik heb zelf contact gelegd en een gesprek gehad bij de rabobank en vervolgens papieren aangeleverd om mijn verhaal te onderbouwen en vervolgens hebben medewerkers van de rabobank meerdere toezeggingen gedaan maar nog steeds is mijn rekening niet geactiveerd.
ik ben hierin zelf ook slachtoffer en nu duurt het al 2 weken en is er nog steeds geen oplossing en is mijn rekening nog steeds geblokkeerd. ik ben al meer dan 10 jaar klant bij jullie en dan zo behandeld vind ik nergens op slaan. ik ben heel benieuwd hoe jullie dit goed willen maken en recht willen zetten.
Gewenste Oplossing:
rekening per direct weer geactiveerd en financiële compensatie
(10)
