Mijn Klacht:
Ik heb zojuist een creditcard aangevraagd bij de rabobank waar ik overigens al 8 jaar klant ben. Mijn creditcard is afgewezen omdat mijn salaris 80 euro afwijkt van de inkomensnorm die gesteld is.
daarin tegen krijg ik een groot bedrag elke maand aan toeslagen waarop mijn maand inkomen uitkomt op 1600. De inkomenseis van rabobank is 1000 euro voor de creditcard die ik heb aangevraagd.
Plus ik heb een spaarrekening bij hun lopen met een bedrag erop wat boven het bedrag van de creditcard uitkomt. Ik heb nooit problemen gehad met rabobank en ben altijd vriendelijk geholpen, maar dit begrijp ik gewoon niet.
De toeslag die ik krijg geldt als inkomen omdat de regels in 2015 zijn veranderd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een passende oplossing desnoods een creditcard met een limit tot 500 euro ipv 1000.
